{"id":2694,"date":"2018-07-08T10:27:25","date_gmt":"2018-07-08T06:27:25","guid":{"rendered":"https:\/\/sustainablesquare.com\/?p=2694"},"modified":"2022-02-09T07:56:53","modified_gmt":"2022-02-09T07:56:53","slug":"reporting-transparence-entretien-aichatou-ndiaye-diallo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sustainablesquare.com\/wp.old\/reporting-transparence-entretien-aichatou-ndiaye-diallo\/","title":{"rendered":"REPORTING ET STRAT\u00c9GIE – ENTRETIEN AVEC AICHATOU NDIAYE DIALLO"},"content":{"rendered":"
Je m\u2019appelle <\/span>Aichatou Ndiaye Diallo<\/span><\/a><\/span> et je suis \u00e0 la t\u00eate d\u2019un cabinet install\u00e9 au S\u00e9n\u00e9gal depuis 2015 qui s\u2019appelle <\/span>We Care<\/span><\/a><\/span>. Nous travaillons principalement avec des dirigeants d\u2019entreprises pour faire de leur engagement soci\u00e9tal un \u00e9l\u00e9ment strat\u00e9gique et un levier de croissance pour l\u2019entreprise. Ainsi, nous travaillons sur des probl\u00e9matiques environnementales, sociales et principalement dans l\u2019\u00e9laboration de strat\u00e9gie et le dialogue avec les parties prenantes. Nous compl\u00e9tons ce travail avec des formations pour que l\u2019entreprise puisse mener ces activit\u00e9s de mani\u00e8re plus responsable; et du reporting pour mettre en valeur les actions mises en place.<\/span><\/p>\n Quels types d\u2019entreprises sollicitent vos services?<\/b><\/span><\/p>\n Principalement des <\/span>PME<\/span><\/a><\/span> puisqu\u2019au S\u00e9n\u00e9gal, elles repr\u00e9sentent pr\u00e8s de <\/span>97% des entreprises<\/span><\/a><\/span>. Nous travaillons \u00e9galement avec quelques grandes entreprises locales.<\/span><\/p>\n Pouvez vous nous en dire plus sur vos services?<\/span><\/b><\/p>\n <\/p>\n Le premier volet<\/b> de notre travail est la <\/span>strat\u00e9gie<\/span><\/i>. Au s\u00e9n\u00e9gal, nous sommes dans une soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 l\u2019entraide est une valeur tr\u00e8s importante. De plus, nous constatons que l\u2019entreprise a un r\u00f4le essentiel dans cette soci\u00e9t\u00e9 : en v\u00e9ritable moteurs \u00e9conomiques, elles se retrouvent souvent \u00e0 assurer des services basiques en compl\u00e9ment de l\u2019action \u00e9tatique ; tels que l\u2019assainissement ou l\u2019acc\u00e8s aux soins. C\u2019est pourquoi, beaucoup de compagnies implant\u00e9es au S\u00e9n\u00e9gal font d\u00e9j\u00e0 des actions soci\u00e9tales envers leurs salari\u00e9s et envers les communaut\u00e9s locales. Pour cette raison, je parle de \u201cfaire de leur engagement soci\u00e9tal un levier de croissance\u201d puisqu\u2019ils font d\u00e9j\u00e0 de la RSE.<\/span> We Care intervient donc sur le plan strat\u00e9gique, pour donner un cadre et formaliser leur RSE, les aider \u00e0 identifier leurs actions et les leviers sur lesquels ils peuvent agir pour que leur engagement soci\u00e9tal soit en coh\u00e9rence avec leurs activit\u00e9s. Nous travaillons \u00e9galement beaucoup sur le reporting et la communication, qui font partie \u00e0 part enti\u00e8re d\u2019une strat\u00e9gie RSE r\u00e9ussie. <\/span><\/p>\n Le second volet<\/b> est le <\/span>dialogue avec les parties prenantes ;<\/span><\/i> en commen\u00e7ant par les cartographier. Ce volet rejoint celui de la strat\u00e9gie. L\u2019id\u00e9e est d\u2019identifier tous les enjeux et pour le faire, il faut passer par les parties prenantes.<\/span><\/p>\n Le troisi\u00e8me volet<\/b> est la <\/span>formation et la sensibilisation<\/span><\/i> en terme de Responsabilit\u00e9 Soci\u00e9tale des Entreprises (RSE). Au S\u00e9n\u00e9gal, il existe souvent un amalgame entre <\/span>RSE<\/span><\/span><\/a><\/span> et environnement. L\u2019objectif est ainsi de faire comprendre que lorsque nous parlons de RSE, toutes les entreprises sont concern\u00e9es et non uniquement les industriels. <\/span><\/p>\n Je vous entends employer le mot soci\u00e9tal au lieu de social, pouvez vous nous expliquer ce choix?<\/span> <\/b><\/p>\n Lorsque nous parlons de \u201cResponsabilit\u00e9 Sociale\u201d, nous allons parler uniquement de ce que l\u2019entreprise fait pour ces propres salari\u00e9s. Alors que selon moi, le terme de \u201csoci\u00e9tale\u201d englobe l’environnement et l\u2019engagement communautaire (que ce soit la communaut\u00e9 de l\u2019entreprise, ces salari\u00e9s, ou la communaut\u00e9 locale). <\/span><\/p>\n Quelle est selon vous la diff\u00e9rence entre d\u00e9veloppement durable et RSE?<\/b><\/span><\/p>\n La RSE est l\u2019application du d\u00e9veloppement durable au niveau des entreprises. Le d\u00e9veloppement durable est l\u2019id\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale. Nous savons que nous devons faire en sorte de laisser aux g\u00e9n\u00e9rations futures une plan\u00e8te en bonne sant\u00e9 o\u00f9 ils pourront vivre. La RSE est la d\u00e9clinaison de ce concept au niveau de l\u2019entreprise; en d\u2019autres termes, c\u2019est savoir ce qu\u2019il faut faire dans la compagnie pour atteindre ce but global.<\/span><\/p>\n Et la gouvernance? Pour vous fait-elle partie de la RSE?<\/span><\/b><\/p>\n Oui c\u2019est un sujet de responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale de l\u2019entreprise. Parce que l\u2019entreprise a une responsabilit\u00e9 aussi au niveau \u00e9thique. Quand nous parlons de RSE, nous parlons de lutte contre le corruption, de bonne gouvernance, d\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances etc. qui sont aussi des sujets de gouvernance. Selon moi, une entreprise ne peut pas se d\u00e9velopper sans une bonne gouvernance. <\/span><\/p>\n En faisant nos recherches, nous avons eu l\u2019impression que la pratique du reporting extra-financier n\u2019\u00e9tait pas populaire au S\u00e9n\u00e9gal, est-ce vrai?<\/b><\/span><\/p>\n La pratique tend \u00e0 se d\u00e9velopper, en r\u00e9alit\u00e9 5 entreprises publient des rapports RSE accessibles au grand public : <\/span><\/p>\n A celles-l\u00e0 s\u2019ajoutent les soci\u00e9t\u00e9s qui font partie du <\/span>Pacte Mondial des Nations Unies<\/span><\/a><\/span> ; et pour lesquelles la publication de rapport RSE fait partie de l\u2019engagement :<\/span><\/p>\n Les autres participants s\u00e9n\u00e9galais au Pacte Mondial, <\/span>Labosol<\/span> <\/span><\/a>et <\/span>Wari<\/span><\/a><\/span>, n\u2019ont pas encore publi\u00e9 de rapport RSE.<\/span><\/p>\n Le terme de <\/b>GRI<\/b><\/a> est-il connu au S\u00e9n\u00e9gal? En faisant des recherches, nous avons l\u2019impression que le terme d\u2019<\/b>ISO 26000<\/b><\/a> revient plus souvent.<\/b><\/span><\/p>\n Peu d\u2019entreprises s\u00e9n\u00e9galaises appliquent les lignes directrices du GRI m\u00eame si quand nous regardons les 5 rapports que je vous ai cit\u00e9, 4 d\u2019entre eux s\u2019alignent sur le GRI. C\u2019est vrai qu\u2019ISO 26000 appara\u00eet plus dans les moteurs de recherche parce que les gens ont ce besoin de se raccrocher \u00e0 quelque chose qu\u2019ils connaissent. Par contre, ce que je reproche un peu \u00e0 l\u2019approche ISO 26000 c\u2019est que les personnes ont tendance \u00e0 parler de certification ISO 26000 alors que cela n\u2019existe pas. L\u2019ISO 26000 est une norme de recommandations, pas d\u2019obligations.<\/span><\/p>\n Et l\u2019Etat ? Existe-t-il des incitations de sa part?<\/span> <\/b><\/p>\n Il y a eu des incitations l\u00e9gislatives qui ont \u00e9t\u00e9 pilot\u00e9es par le <\/span>conseil \u00e9conomique social et environnemental<\/span><\/a><\/span>. Il a \u00e9mis des recommandations et encourage l\u2019Etat et les l\u00e9gislateurs \u00e0 mettre en place des lois favorables au reporting RSE. Le nouveau <\/span>code minier<\/span><\/a><\/span> applicable depuis 2017 met \u00e9galement en place des recommandations concernant la transparence et la communication sur la RSE. Le probl\u00e8me est le manque de d\u00e9crets d\u2019application.<\/span><\/p>\n Comment voyez vous les changements? Pensez vous que dans un an l\u2019Etat sera plus impliqu\u00e9?<\/b><\/span><\/p>\n A mon avis pas l\u2019ann\u00e9e prochaine parce que nous serons dans une ann\u00e9e \u00e9lectorale. Par contre, j\u2019esp\u00e8re que dans les 5 prochaines ann\u00e9es, nous arriverons \u00e0 prendre plus au s\u00e9rieux ces th\u00e9matiques et j\u2019esp\u00e8re qu\u2019en voyant de plus en plus de PME s\u2019impliquer, nous arriverons \u00e0 cr\u00e9er un mouvement. <\/span><\/p>\n Quels sont les obstacles que vous avez pu rencontrer pour convaincre les entreprises \u00e0 adopter une strat\u00e9gie RSE?<\/b><\/span><\/p>\n Le premier obstacle<\/b> est le manque de compr\u00e9hension. Les interlocuteurs que j\u2019ai eu ne savent pas ce qu\u2019est la RSE. Ils ne font pas forc\u00e9ment la diff\u00e9rence entre RSE et environnement. <\/span><\/p>\n Le second obstacle<\/b> est que les gens ne voient pas l\u2019utilit\u00e9 imm\u00e9diate. Par exemple, pour les bien de consommations, les consommateurs s\u00e9n\u00e9galais ne vont pas choisir une marque en particulier parce qu\u2019elle est plus responsable. L\u2019entreprise ne voit donc pas d\u2019incitation \u00e0 investir dans la RSE. <\/span><\/p>\n Le troisi\u00e8me obstacle<\/b> est l\u2019aspect financier. Faire de la RSE a un co\u00fbt. Et il n\u2019y a que trop peu d\u2019organismes qui soutiennent financi\u00e8rement la mise en place de d\u00e9marche RSE. <\/span><\/p>\n Les entreprises qui s\u2019engagent sont souvent celles dont les dirigeants sont d\u00e9j\u00e0 sensibles \u00e0 ce sujet. <\/span><\/p>\n Quel service les PME sollicitent-elles le plus?<\/b><\/span><\/p>\n Les PME vont principalement demander des formations en interne, de la sensibilisation et de la r\u00e9daction de politique : politique environnementale, politique anti corruption, etc.<\/span><\/p>\n Pourquoi ces entreprises ne demandent-elles pas la r\u00e9daction de rapports?<\/b><\/span><\/p>\n En g\u00e9n\u00e9ral, les entreprises s\u00e9n\u00e9galaises ne veulent pas communiquer sur des informations sensibles pour diverses raisons. Par exemple, beaucoup d\u2019informations sont dans les rapports RSE qui suivent les lignes directrices du GRI, comme le chiffre d\u2019affaires, pourtant, les PDG ne sont pas \u00e0 l\u2019aise pour communiquer dessus. Je pense que nous devons d\u2019abord passer le cap du reporting financier avant m\u00eame de passer le cap du reporting extra-financier. Il y a un r\u00e9el travail \u00e0 faire au niveau de la transparence.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Je m\u2019appelle Aichatou Ndiaye Diallo et je suis \u00e0 la t\u00eate d\u2019un cabinet install\u00e9 au S\u00e9n\u00e9gal depuis 2015 qui s\u2019appelle We Care. Nous travaillons principalement avec des dirigeants d\u2019entreprises pour faire de leur engagement soci\u00e9tal un \u00e9l\u00e9ment strat\u00e9gique et un levier de croissance pour l\u2019entreprise. 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